Le Ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts (MTCA) vient d’achever avec succès son projet de digitalisation accélérée. La restitution officielle des travaux s’est tenue le vendredi 16 janvier 2026 à Lomé. La cérémonie s’est déroulée dans la salle de conférence du Ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, sous la présidence conjointe de Mme Cina Lawson, ministre en charge de la Transformation numérique, et de M. Isaak Tchiakpé, ministre du Tourisme, de la Culture et des Arts.
Deuxième ministère bénéficiaire du plan de digitalisation en quatre semaines, mis en œuvre par le Ministère de l’Efficacité du Service Public à travers l’Agence Togo Digital (ATD), le MTCA a vu plusieurs de ses processus profondément modernisés. La rencontre a permis de présenter les résultats obtenus, les solutions numériques déployées ainsi que les perspectives de pérennisation du projet.
Parmi les réalisations phares figure la mise en place d’une Salle d’Analyse Stratégique, également appelée salle intelligente. Dotée d’écrans et de tableaux de bord dynamiques, elle permet le suivi en temps réel des performances des projets et services digitalisés du ministère. Cette salle facilite également le pilotage des démarches administratives du MTCA et de ses structures sous tutelle.
Désormais, plusieurs services du ministère sont accessibles en ligne via la plateforme nationale des services publics à l’adresse : service-public.gouv.tg/mtca, pour renforcer l’accessibilité, la transparence et l’efficacité des prestations offertes aux usagers.
Le projet, lancé le 16 décembre 2025, a également intégré la digitalisation des procédures internes, notamment à travers la gestion électronique du courrier et des documents, contribuant à une meilleure organisation administrative et à une réduction significative des délais de traitement.
À travers cette initiative, le Gouvernement togolais réaffirme sa volonté de bâtir une administration moderne, inclusive et orientée vers la performance, conformément aux orientations de la feuille de route gouvernementale en matière de transformation digitale.
Cette cérémonie de restitution constitue ainsi une étape déterminante dans le processus de digitalisation accélérée de l’administration publique au Togo et témoigne de l’engagement constant des autorités à améliorer la qualité des services publics au bénéfice des citoyens et des usagers.
